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深圳市小洋网络科技有限公司(简称“小洋网络”)总部设立在深圳。小洋网络科技目前在深圳总部共有50多名员工,其中技术研发人员占比超过50%。经过网络发展,小洋网络科技已经通过了各种技术认证,同时小洋网络科技立足深圳,辐射全国,在北京、上海、广州、杭州等中国重要城市设立了分公司及办事处,积极推动企业各个业务版块的落地。 

小洋网络就这样默默地火了。 

每天通过百度、老客户介绍的业务纷纷而来。

我每天都在疯狂地为客户建立着档案,安排课程培训时间,协助新客户付款。

客户都自觉自愿地在这里预约,排队,毫无怨言。我顾不上整理客户案例,顾不上写成我的心声,顾不上出门旅游。

太多的时候,我想登高而呼,可是单子纷沓而至,我顾不上。

今天,这个风和日丽的周六,旺旺很安静,QQ也很凑巧地安静,客户们都工作了一周,大概都在休息吧,上帝赐予了我这个祥和的时间,来书写一下我的感受和感动。

常常有一个信念出现在我的脑海:我要把小洋网络经营成一个“家”。 客户说“给我做个网站吧。” 我说“可以的哈。” 客户说“我平时比较忙,我付下款,给你找个参考网站,您帮我费心吧,全权委托给您了。可以吗?” 我说“没问题的哈。您放宽心。” 寥寥数语,客户给了我感动。谁会如此信任你?家里人。

有的客户网站运营了很久,随着业务的拓展,需要增删栏目,重新规划版面布局,发来新的售后规划建议。我欲张口,说“这超出免费售后服务范围”,那边说帮忙下吧,以后给你介绍更多的朋友。

一句话,就稀释掉我的所有劳累。 谁会如此信任你?家里人。

这不就是我一直在努力给客户营造的“家”的氛围吗?客户常常说“你们服务很好了,很好了。我佩服。”有时候,我真的很想哭,我想给他说,一点都不好。因为只有我清楚,还有哪些没有做到位。 虽然,我知道,我可以通过表里如一的服务,让客户体验到良好的交易环境,说说笑笑,高高兴兴。 但我更知道,我们也有忽视。我想,小洋网络实在是太需要扩大规模了。 目前,我们团队共25人。

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